学习经验
结合本市现状,开始对省市级医院进行调研,收集汇总需求,对业务难点痛点进行深入研究。
代谢管理为代谢患者提供计划性管理。
依托代谢病病患者群众,与互联网医院建设相结合,采取线上运行模式。
2019年开始进行互联网+服务全面调研及项目建设。
结合本市现状,开始对省市级医院进行调研,收集汇总需求,对业务难点痛点进行深入研究。
签署合作协议,并选取创面修复科为试点开始进行互联网+护理服务的实体化探索及系统建设。
符合全面推广的要求,并与对收费、耗材、结算等方面进行更为细致的讨论及规则制定,同年完成上线。
为代谢患者提供丰富且完善的计划管理服务。
护士需要注册账号并登录,完成实名认证后系统开始派单。
患者申请入组,医生可以进行审核,审核通过后管理患者的随访计划。
对医生的权限进行管理,包括权限的增加、删除、修改,创建表单和计划等。
独立的商城运营平台。
医生定期进行科普宣教类直播。
患者可以对医生进行专业能力、服务态度等方面进行打分评价。
据我们的调查显示,患者利用互联网的模式进行预约,专业平台保证,提升就诊感知,对于患者以及家属来说将大大减轻经济负担和护理负担。
患者
李医生的高血压计划非常!非常感谢!
患者
跟着计划走,保持健康生活。
提升代谢病患者线上就医的服务体验,让患者更便捷的就医。
深入设计特色的各个模块,设计签到、活动等引流功能,留住患者。
做代谢病自己的在线问诊,预约挂号以及服务等功能。并且标准化管理流程。
宣传特色管理方式,邀请医院入驻,领跑代谢领域。